Alcanos retoma lectura de medidores en Tolima
Se realizarán los reajustes en la tarifa de gas.
La compañía Alcanos aseguró que existen algunos municipios en el Tolima en donde no se ha permitido la toma de lectura real en condominios y zonas veredales, como por ejemplo Honda, en donde por directriz de la administración municipal, no le permite el ingreso en el marco de la emergencia sanitaria por el COVID-19.
Los usuarios a los que se les realizó el promedio, teniendo en cuenta el consumo de los últimos 6 meses, fueron informados a través de la factura y adicionalmente se les está haciendo llegar una segunda notificación, en donde se les informa que para el actual periodo de facturación se tuvieron en cuenta al momento de facturar las diferencias frente a los valores que se cobraron o no.
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Por ese motivo, si el consumo bajó en relación con los meses anteriores y la lectura promediada es mayor a la real, verá reflejado el saldo a su favor en la siguiente factura.
Si por el contrario, el consumo subió en relación con los meses anteriores y la lectura promediada es menor a la real, se verá reflejado en el siguiente consumo facturado.