Avianca devolverá dineros a viajeros afectados por el cierre de ayer
La Aerolínea no cobrá penalidad a quienes pidan el rembolso o la reprogramación de los vuelos.
Caldas
854 viajeros se vieron afectados por las no operaciones de Avianca por el Aeropuerto La Nubia de Manizales, tras la decisión que tomó esa empresa viajera, después de que una de sus tripulaciones reportara presencia de ceniza en la ruta entre Bogotá y Manizales y Bogotá y Pereira.
Todo se originó ya que a las 9:23 de la mañana el Volcán Nevado del Ruiz registró un episodio de tremor volcánico que desencadenó una emisión de ceniza, la cual causó una columna de 3 mil metros de alta sobre el cráter arenas.
Entre los viajeros afectados estuvieron la ministra de comercio, Cecilia Álvarez y el director nacional de la DIAN, quienes tuvieron que cancelar tres eventos que iban a realizar en la capital de caldas.
En total 14 vuelos, 7 hacía Bogotá y otros 7 de la capital hacia Manizales fueron los cancelados por Avianca. Por su parte Aerolíneas de Antioquia (ADA) tuvo que cancelar su operación aérea de la tarde el vuelo Manizales Medellín y el Vuelo Medellín Manizales. En total 36 pasajeros resultaron afectados.
Avianca emitió un comunicado en el que informó que los pasajeros que no pudieron hacer sus viajar el jueves 3 de marzo podrán reprogramar sus vuelos o pedir la devolución de todo el dinero y que en ninguno de los dos casos habrá cobros de penalidad.
Para hoy martes se espera que después de las 6:30 de la mañana se haga una revisión técnica a la pista del aeropuerto para determinar si hay contaminación por ceniza o si se podrá operar sin inconvenientes.
