Implementan plan de contingencia para entrega de maletas en el aeropuerto El Dorado
Avianca ha reforzado el equipo humano en tierra, el cual trabaja en la clasificación y embarque manual de los equipajes
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Bogotá
Tras las fallas registradas en la tarde y noche de este martes en el sistema de clasificación de equipajes del aeropuerto El Dorado de Bogotá, operado por Opaín, la aerolínea ha puesto en marcha un plan de choque con miras a la evacuación de las piezas de equipaje que han quedado rezagadas en el aeropuerto capitalino.
Expertos de Opaín, empresa operadora del terminal aéreo y responsable del funcionamiento del sistema afectado, continúan trabajando en la estabilización del mismo.
Es de anotar que la falla afecta el sistema que permite la inspección, lectura de códigos, clasificación y direccionamiento de cada equipaje hacia la banda que transporta las maletas a la respectiva zona de embarque.
Con el fin de atender de la mejor forma esta coyuntura, Avianca ha reforzado el equipo humano en tierra, el cual trabaja en la clasificación y embarque manual de los equipajes, con miras a lograr el despacho de la totalidad de las piezas en la jornada de este miércoles 23 de diciembre.
Avianca agradece una vez más la comprensión de los viajeros afectados por esta situación originada en factores externos fuera del control de la Aerolínea.
