Esto opinan los ciudadanos sobre la calidad de vida en el área metropolitana de Bucaramanga
La seguridad siendo una preocupación general entre los ciudadanos.

Esto opinan los ciudadanos sobre la calidad de vida en el área metropolitana de Bucaramanga. Foto: Alcaldía de Bucaramanga. / JMV

Bucaramanga
Bucaramanga Cómo Vamos presentó los resultados de la encuesta de percepción ciudadana para el año 2025 y se pudo evidenciar avances y retos en el área metropolitana de Bucaramanga.
Según el reporte entregado por ‘Cómo Vamos’, el 76,2% de los ciudadanos dice estar satisfecho con vivir en el territorio y el 68,4% se siente orgulloso. Sin embargo, solo el 50,3% cree que las cosas van por buen camino. Es decir, la gente logra resolver su día a día, pero no percibe cambios de fondo.
“La ciudad no está en crisis, pero tampoco genera suficiente confianza en el futuro. Mejora, pero esa mejora no llega a todos”, explicó la directora de Bucaramanga Cómo Vamos, Johana Cárdenas.
Esa percepción positiva se sostiene en aspectos básicos. Más del 70% valora los servicios públicos y el 65,6% está satisfecho con la atención en salud. Además, el 40% de los hogares asegura que su situación económica mejoró en 2025. Pero ese avance no es igual para todos. Un porcentaje similar afirma que su situación sigue igual y el 37% señala dificultades para conseguir empleo.
La seguridad es uno de los puntos más críticos. Menos del 40% de los ciudadanos se siente seguro en su ciudad, aunque solo el 8% reporta haber sido víctima de un delito.
“Solo el 8% de las personas reporta haber sido víctima de un delito y más del 60% de los ciudadanos afirma no haber denunciado. La percepción sobre seguridad se construye también por lo que la gente ve y escucha todos los días, no solo por lo que nos pasa directamente”, explicó.
También advirtió que no se trata únicamente de delitos, sino de confianza. “Es un problema de confianza en que las cosas sí se están controlando. Cuando no nos sentimos seguros cambiamos nuestro comportamiento y eso debilita la vida en comunidad”.
En cuanto a la gestión pública, la confianza sigue siendo baja. Solo el 20,2% de los ciudadanos está satisfecho con la inversión de los recursos y el 54,6% considera que la corrupción aumentó en 2025. “Se invierten recursos, pero muchas veces las personas no sienten que eso mejore su bienestar. No es solo un tema de corrupción, es una brecha entre lo que se hace, lo que se ve y lo que la gente percibe”, señaló.
Otro dato clave es la baja participación: el 85,5% de los ciudadanos no hace parte de espacios ciudadanos, principalmente por falta de interés o tiempo. En conjunto, la encuesta muestra una ciudad que funciona en lo básico, pero que todavía tiene retos en seguridad, empleo y confianza.

Laura Basto Contreras
"Comunicadora social - periodista egresada de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, actualmente cursando...




