Cómo descargar cédula digital en celular: Paso a paso para obtener código QR y activarla

Desde 2020, la Registraduría Nacional del Estado Civil implementa la cédula digital, un documento que identifica a todos los colombianos mayores de 18 años, el cual se expide en dos formatos; el primero, se trata de la cédula física que viene con altos estándares de seguridad y personalizada en policarbonato; y la segunda, es la digital que se activa desde celulares con sistemas operativos de Android o iOS, según lo indicado por la entidad.

Para tramitar este nuevo documento, los connacionales interesados deberán hacer el trámite en cualquier oficina de la Registraduría del país o quienes se encuentren en el exterior podrán asistir al consulado más cercano de su lugar de residencia. Teniendo esto en cuenta, la cédula digital se expide bajo dos conceptos por primera vez y un duplicado, ¿pero qué significa cada uno? Le contamos.

¿Cómo solicitar la cédula digital en la Registraduría Nacional?

De acuerdo con lo informado por la Registraduría, “la cédula digital se puede obtener a través del trámite de primera vez o duplicado”, es decir:

• Primera vez: la obtienen gratuitamente los ciudadanos que recién cumplen 18 años, este trámite no requiere agendamiento de cita y se atiende por orden de llegada.
• Duplicado: quienes tengan la cédula amarilla o la hayan perdido tendrán la posibilidad de obtener un duplicado de su documento para actualizar a la digital. A diferencia de la anterior, la expedición para estos casos tiene un costo de $68.900 COP que deben ser cancelados 24 horas antes de acudir a la Registraduría para la gestión de la nueva cédula. Asimismo, será necesario presentar el comprobante de pago y los funcionarios atenderán por orden de llegada.

Cabe destacar que una vez sea reclamado el nuevo documento, es indispensable que los ciudadanos verifiquen detenidamente que los datos almacenados en la cédula estén correctos; además, habrá que descargar la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’ con el fin de activar en el dispositivo móvil la cédula digital.

Así puede pagar la cédula digital en Colombia

Como se mencionó, si el trámite a realizar es por duplicado o pérdida, el colombiano deberá efectuar un pago por $68.900 COP, este monto podrá ser cancelado a través del botón en línea por PSE habilitado en la página oficial de la Registraduría o presencial en alguno de los siguientes puntos de recaudo autorizados:

• SuperGIROS
• Efecty
• Matrix Giros
• 4 -72 Banco Popular

¿Cómo descargar la cédula digital en el celular? Obtenga el código QR así

Tras entregado el documento en físico, el ciudadano deberá realizar la activación de la cédula en su dispositivo móvil Android o iOS. En ese sentido, será necesario:

• Abrir el ‘App Store’ o ‘Google Play Store’, buscar y descargar la aplicación: ‘Cédula Digital Colombia’.
• Al correo electrónico registrado llegará un mensaje con un código QR, el cual deberá escanear u oprimir el botón ‘Activar’ para iniciar el proceso.
• Automáticamente el sistema lo redireccionará a la aplicación previamente descargada. Lea la información, dé clic en ‘Siguiente’ y acepte los términos y condiciones.
• Posterior a ello, realizará un reconocimiento de identidad a través de movimientos faciales, moviendo la cara en los momentos solicitados.
• Oprima en ‘Empecemos’ para crear un pin de seis dígitos que serán utilizados para desbloquear la aplicación.
• Si lo desea, autorice la autenticación biométrica para ingresar a la aplicación con su rostro o con la huella.

Ahora bien, es importante resaltar que después de entregada la cédula en físico, el ciudadano tendrá 10 días para activar la versión digital en el celular; en caso de que no se efectúe en el tiempo estipulado u ocurra algún error, deberá solicitar un nuevo QR diligenciando el siguiente formulario: https://activacionccdigital.registraduria.gov.co/index