Avances en restablecimiento del servicio de agua en Tunja: 75 % de barrios normalizados

Tunja

El operativo para restablecer el servicio de agua en Tunja, ha logrado presurizar las redes en el 75 % de los barrios, mientras que un 15 % aún presenta baja presión y un 10 % sigue sin servicio. Veolia Aguas de Tunja mantiene un plan de contingencia para asegurar el abastecimiento en las zonas más vulnerables.

El equipo técnico ha trabajado permanentemente para recuperar los niveles en los tanques de almacenamiento, permitiendo así la presurización de las redes en el 75 % de los barrios de la ciudad. Esto ha resultado en una normalización gradual del suministro de agua en la mayoría de los sectores, devolviendo la normalidad a muchos hogares y establecimientos comerciales.

Sin embargo, aún persisten desafíos en algunas áreas. Un 15 % de los barrios de Tunja presenta baja presión en sus redes, lo que implica un suministro limitado de agua. Además, el 10 % restante de la ciudad sigue sin servicio, siendo abastecido de manera continua mediante carrotanques, como parte del plan de contingencia implementado por Veolia. Este plan prioriza los sectores más afectados, para asegurar que todas las necesidades básicas sean cubiertas.

Veolia ha instado a la ciudadanía que ya cuenta con servicio normalizado a evitar el almacenamiento excesivo de agua en tanques y recipientes, ya que esto puede aumentar el consumo y retrasar la presurización adecuada de las redes en las zonas más elevadas de Tunja.

Para cualquier consulta o reporte, Veolia ha dispuesto las siguientes líneas de atención:

• Contact center disponible 24 horas: 018000918761
• Línea amiga para operadores Tigo y Movistar: 116
• Chatbot vía WhatsApp: 317 372 5078