Paso a paso para saber si está afiliado a la EPS SURA: ¿cómo descargar el certificado?

Luego de que la EPS SURA, una de las principales entidades prestadoras de servicios de salud de Colombia, anunciara su solicitud de desmonte progresivo ante la Superintendencia Nacional de Salud, múltiples ciudadanos que estaban recibiendo la atención en salud desde esta EPS se preguntan qué pasará con su afiliación y servicios, por lo que la SuperSalud ha resaltado en varias ocasiones que las personas no se les vulnerará su derecho a la salud y que estas recibirán los servicios completos que requieran.

Al respecto, la EPS SURA también indicó en su boletín de prensa que continuará prestando los servicios a sus afiliados con normalidad, mientras el Gobierno da una respuesta a esta solicitud; pues este tiene plazo de responder ante esta solicitud en un periodo de hasta 65 días hábiles. Por esa razón, aquí le contamos cómo puede saber si está afiliado a esta EPS y el paso a paso para descargar el certificado de afiliación.

Guía para saber si está afiliado a la EPS SURA

¡Lo puede hacer en pocos pasos! Recuerde que con este proceso usted podrá conocer el régimen de salud al que pertenece, la EPS en la que está afiliado, el tipo y estado de su afiliación, y más datos relevantes:

1. Para conocer a cuál EPS está afiliado y los demás datos, ingrese al sitio web de la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES) dando clic en este enlace.

2. Busque el apartado de ‘Consulte su EPS’ y dé clic allí.

3. En la parte baja de la página podrá ingresar sus datos de consulta. Solo necesitará el tipo de documento, número de identificación e ingresar el código de la imagen de texto para la validación de la información. Luego, dé clic en ‘Consultar’, y ¡listo!

Paso a paso para descargar su certificado de afiliación a la EPS SURA

Si ya verificó que está afiliado a esta entidad, puede descargar su certificado de afiliación a través del siguiente proceso:

1. Lo primero que debe hacer es ingresar al sitio web de la EPS SURA, al que puede acceder dando clic aquí.

2. Luego, deberá ubicar en la barra del menú el apartado de ‘Afiliados’, y dar clic allí.

3. Posteriormente podrá ver los servicios que puede hacer en línea, desde citas, turnos, pagos, reembolsos, afiliaciones, retiros, consultas, solicitudes y autorizaciones, hasta descargar certificados, como el de afiliación, de pago, entre otros.

4. En esta página debe ubicar la parte de ‘Certificados y consultas’, dar clic en ‘Ver más información’ y luego hacer clic en el botón de ‘Iniciar Sesión’ del apartado de “Certificado de afiliación al Plan de Beneficios en Salud”.

5. Hecho esto se abrirá una página en la que deberá digitar sus datos de identificación y contraseña para poder ingresar al sistema.

6. Una vez ingrese, deberá elegir la opción de ‘Certificado de afiliación al Plan de Beneficios en Salud’, elegir la persona de su núcleo de la que quiere descargar el certificado en línea, y ¡listo! ya podrá generarlo.

¿Los afiliados de SURA deben trasladarse de EPS?

De acuerdo con lo informado por la Supersalud y por la EPS SURA, los afiliados no tienen que trasladarse de EPS, pues aún se está a la espera de las disposiciones del Gobierno Nacional. A su vez, hasta que el Gobierno no de una respuesta, los usuarios se podrán seguir afiliando a esta entidad.