Línea amiga está suspendida por temas de contratación hasta nuevo aviso

Esta línea de atención a la salud mental, estaría dejando de atender alrededor de 8.000 llamadas mensuales, según el corte de noviembre de 2023.

16/01/2024 - 18:01 h COT

Medellín

La línea amiga saludable, que hace parte en conjunto con los Escuchaderos, del programa de salud de Medellín me cuida; está suspendida desde el 15 de enero por terminación de contratos. Aunque desde la nueva administración distrital se asegura su continuación, aún no se confirman fechas de reanudación de la línea.

Lo mismo ocurre en el caso de los Escuchaderos. Estos espacios de atención psicológica gratuita también finalizaron contrato. Sin embargo, desde la Secretaría de Salud, se aseguró que se logró hacer una ampliación hasta 6 semanas, dejando a 10 puntos de Escuchaderos activos: Estaciones del Metro San Antonio, Acevedo, Aurora y San Javier; Cementerio Campos de Paz, Centro de Salud El Raizal, Centro de Salud Popular,Terminal del Sur, Casa Justicia Robledo, Pueblos indígenas (Sin lugar fijo, depende de las necesidades de la comunidad).

Javier Gutiérrez, Subsecretario de Salud Pública, explicó que esto se debe al análisis de dichos contratos para examinar su prolongación en el programa: “Eso nos implica a nosotros reactivar estos contratos con unos elementos adicionales que nos mejoren el tema de calidad, el tema de eficiencia, el tema de transparencia y el tema de impacto”.

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Además, también habló del tiempo que se demoraría en la reactivación de la línea: “Estamos comprometidos con hacerlo lo más rápido posible. Si lo hacemos en 10 días, 15 días, 20 días, que ese va a ser el tiempo en el que lo pudimos hacer con mayor celeridad. Piensa que en el transcurso de las primeras semanas del año podríamos estar hablando de que se reactivan nuevamente”.

Esto sin duda, hace una afectación en la atención de salud mental de los medellinenses, por la ausencia del programa de prevención de la conducta suicida. Sin embargo, la administración recuerda que además de estos puntos habilitados de Escuchaderos, está disponible la línea de 123 para cualquier emergencia.