Listado de beneficios a los que se puede acceder con la Tarjeta ‘TuLlave’ en 2024

La tarjeta TuLlave es una herramienta esencial para acceder a los servicios de transporte público en Bogotá, ya que sin ella no es posible ingresar a las troncales, o buses del Sitp y TransMilenio.

Sin embargo, algunos usuarios desconocen que pueden tener ciertos beneficios asociados a la posesión de tarjeta TuLlave y al momento de personalizarla.

Algunos de los beneficios de la personalización de la tarjeta TuLlave, sobre todo para las personas mayores, o para quienes padezcan alguna discapacidad, pueden ser transbordos entre $0 y $200 en un periodo de 110 minutos desde la primera validación.

Así mismo:

• Dos viajes a crédito que se renuevan al recargar la tarjeta.
• Bloqueo de saldo en caso de robo o pérdida.
• Tarifas diferenciales para personas mayores de 62 años.
• Tarifas diferenciales para personas cuyo puntaje del Sisbén esté entre 0 y 30,56.
• Un subsidio mensual que se abona al saldo de la tarjeta si el usuario es una persona con discapacidad.

¿Cómo puedo personalizar mi tarjeta?

El proceso se puede realizar de manera virtual en la página https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co y también en puntos físicos como CADES, SuperCADES y algunos puntos comerciales a lo largo de la ciudad. Además, TransMilenio ha dispuesto algunas unidades móviles llamadas Vans de Atención y Personalización en diferentes sectores.

Actualmente, las tarifas del sistema de transporte público TransMilenio y SITP son de $2,950 y $2,750 respectivamente para 2023, por lo que como es común todos los años, se espera un posible aumento para 2024.

¿Cuáles son los subsidios y beneficios de algunas tarjetas TuLlave para TransMilenio y Sitp?

• La tarjeta TuLlave Plus Especial, por ejemplo, ofrece un subsidio mensual de $29,500 destinado a personas con discapacidad permanente, brindando apoyo financiero directo sin implicar descuentos en las tarifas. Es importante destacar que este subsidio tiene una asignación limitada hasta el viaje número 30 en el mes.
• Las personas registradas y activas en el Sistema de Identificación de Beneficiarios para Programas Sociales (Sisbén) pueden acceder a tarifas especiales a través de la tarjeta TuLlave, sujeto a criterios y requisitos específicos establecidos por el Distrito.
• Además, los mayores de 62 años pueden beneficiarse de tarifas especiales en Transmilenio, TransMiCable y SITP, con el objetivo de facilitar la movilidad de esta parte significativa de la población que ha contribuido al desarrollo de la ciudad.

Para acceder a estos subsidios, los interesados deben cumplir con requisitos como tener la tarjeta TuLlave activa y personalizada, tener un puntaje acorde a los lineamientos del Sisbén, no tener registros negativos por mal uso del sistema, ser mayor de 16 años y no ser beneficiario de otro incentivo de TuLlave.

¿Cómo puedo recargar la tarjeta Tu Llave?

A través de la web www.tullaveplus.gov.co:

• Ingresa a la sección Recarga Digital y acepta los términos y condiciones del servicio.
• Diligencia el formato y elige tu forma de pago, a través de una pasarela de pago o de la Billetera Digital TuyaPay, esta no tiene costo.
• 30 minutos después activa tu recarga en los validadores de los buses zonales y duales o dispositivos identificados con el icono rosa en estaciones del sistema troncal y tenderos autorizados

A través de la aplicación Maas:

• Descarga desde tu dispositivo la aplicación maas (https://onelink.to/p8pe4x) y vincula tu tarjeta con lectura NFC o manualmente con su número de serie.
• Crea tu cuenta maasPay (soportada por Tuya) o enlaza tu cuenta de TuyaPay y recarga a través de PSE con cualquier cuenta bancaria o billetera digital.
• Después de traer plata a la billetera ya puedes ir a recargar tu tarjeta tullave en la sección tullave.
• 30 minutos después activa tu recarga en los validadores de los buses zonales, duales o dispositivos identificados con el icono rosa en estaciones