Todo el sector hotelero de Risaralda fue capacitado para los Juegos Nacionales
Las autoridades de Pereira, en alianza con Cotelco, realizaron capacitaciones de camareras, servicio al cliente, lenguaje inclusivo, y mesa, bar y cafés especiales.
Foto: archivo Cotelco.
Pereira
Con el objetivo de brindar una óptima atención en materia de inclusión, alimentación, servicio al cliente, y demás aspectos que requieren los deportistas, y en general todas las delegaciones que estarán radicadas en la ciudad de Pereira para ser partícipes de los Juegos Nacionales y Paranacionales, desde las autoridades municipales en alianza con Cotelco brindaron una serie de capacitaciones a todo el gremio hotelero del departamento.
Así lo dio a conocer Álvaro Castilla, presidente de la junta directiva de Cotelco.
“Realizamos tres capacitaciones, de camareras, servicio al cliente y lenguaje inclusivo, y otra de mesa, bar y cafés especiales, logramos impactar a muchos colaboradores para que estén perfectamente preparados para los Juegos Nacionales y Paranacionales. Es una capacitación que esperamos perdure en el tiempo, para que los turistas y huéspedes que lleguen a nuestro territorio sean bien recibidos”, expresó.
Más de sesenta colaboradores fueron certificados en lenguaje asertivo, mesas, bar y cafés especiales para recibir a los más de 11 mil visitantes que se espera lleguen al departamento de Risaralda para las justas deportivas y la temporada de fin de año.
