Error en tala de árbol dejó sin energía eléctrica a seis municipios de Bolívar
La emergencia que produjo un particular fue superada por técnicos de Afinia
Afinia
Cartagena
Luego de varias horas de trabajo continuo, fue normalizada la prestación del servicio de energía en los municipios de San Jacinto, El Guamo, San Juan Nepomuceno, Calamar, San Cristóbal y San Estanislao de Kostka.
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Los ingenieros y técnicos de Afinia hallaron la avería en la vía Carreto–Calamar, kilómetro 7, ocasionada por la tala de un frondoso árbol que cayó sobre la línea 614 que alimenta a estos municipios de los Montes de María.
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La compañía hace un llamado a los usuarios a abstenerse de realizar estas labores en árboles que se ubiquen cerca de la infraestructura eléctrica ya que ponen en riesgo la continuidad del servicio.
Afinia recuerda que los canales de atención están disponibles para atender las solicitudes de sus usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 605 650 21 20 o 01 8000 919191 para asuntos comerciales; de igual forma pone a disposición de los usuarios la oficina virtual y el centro de atención virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.
