Natalia Bayona: “el turismo debe ser una política de Estado”

En 6AM Hoy por Hoy de Caracol Radio habló Natalia Bayona, nueva directora ejecutiva de la Organización Mundial de Turismo sobre los retos que Colombia debe superar en el sector de turismo ahora que está al frente de la organización.

Colombia lidera la Organización Mundial del Turismo, enfocada en impulsar el sector turístico a nivel global. El Secretario General de esta organización es un georgiano, pero tiene un profundo afecto por Colombia, ya que siempre ha visitado el país.

Natalia Bayona, representante de Colombia en la Organización Mundial del Turismo, expresa su satisfacción por el respaldo que el país ha recibido. Al mismo tiempo, reconoce que esto implica una responsabilidad adicional para asegurar que el turismo sea una prioridad en la agenda gubernamental. Bayona destaca que el turismo es uno de los mayores generadores de empleo para jóvenes y mujeres en todo el mundo.

Colombia ha estado realizando esfuerzos significativos para impulsar el turismo en el país. Uno de los desafíos a los que se enfrenta es la falta de educación formal en el sector. Según Bayona, aproximadamente el 50% de los jóvenes que trabajan en el ámbito turístico solo han completado la educación secundaria. Esto resalta la necesidad de promover la formalización laboral y la educación técnica y profesional, para que los jóvenes puedan acceder a diversas áreas del turismo y desarrollar su potencial.

Para lograr un crecimiento sostenible en el sector turístico, es fundamental contar con un capital humano capacitado. Bayona enfatiza la importancia de establecer programas de capacitación técnica y profesional en el campo del turismo. Esto permitirá fortalecer las habilidades y conocimientos de los trabajadores, asegurando que estén preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que ofrece la industria.

Además de la capacitación, también se debe poner énfasis en la innovación dentro de la industria turística. Es crucial revisar constantemente las prácticas y buscar nuevas formas de atraer a los turistas, brindando experiencias únicas y de calidad.

Otro aspecto importante es el fortalecimiento de los beneficios y las oportunidades para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el sector turístico. Actualmente, de acuerdo con Bayona, se observa que el 50% de estas empresas invierten muy poco en herramientas digitales. Es fundamental fomentar la adopción de tecnologías y promover la digitalización en el ámbito turístico, según Bayona, para que las PYMES puedan aprovechar al máximo su potencial y competir de manera efectiva en el mercado global.

El turismo es considerado por Natalia Bayona como un sector económico de alto valor agregado. “Cuando el turismo se convierte en una política de Estado, se reconoce su importancia estratégica para el país. Esto implica asignar los recursos necesarios, establecer regulaciones adecuadas y promover la colaboración entre los sectores público y privado”, comentó.