Siete vuelos cancelados desde Cali por suspensión de aerolínea Ultra Air

Cali, Valle del Cauca

La decisión de suspender operaciones por parte de la aerolínea Ultra Air, también afectó a los viajeros que tenían programados sus vuelos desde el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón en Palmira.

Desde anoche hay largas filas de pasajeros afectados y que reclaman frente a la ventanilla de Avianca y de Latam, tratando de buscar una solución a los vuelos cancelados.

Los vuelos cancelados desde Cali son:

• BOGOTÁ (4)
• SAN ANDRES (1)
• SANTA MARTA (1)
• RIO NEGRO (1)

Desde Avianca le han dado la opción a los viajeros de acceder a tiquetes especiales de protección hasta el 9 de abril, exclusivamente en oficinas de venta en aeropuertos y esto incluye a los afectados de Ultra Air y Viva Air.

¿Qué hace si usted compró tiquetes de la aerolínea Viva Air?

1. Llamar al Contact center de Avianca
2. Marcar opción 6 o acercarse a las oficinas con el número de su reserva

¿Qué hace si usted compró tiquetes de la aerolínea Ultra Air?

1. Acercarse a las oficinas de Avianca en el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón, hasta tanto la autoridad entregue la información detallada de los pasajeros que tienen tiquetes emitidos.
2. Para quienes tienen vuelos hasta el 1 de abril, deben acercarse con un tiquete valido para ser verificado.