Inconformes con el aumento de estrato en Tunja, podrán hacer reclamaciones

Tunja

Ante la lluvia de críticas e inconformismo que Caracol Radio ha recibido por parte de habitantes de diferentes zonas del municipio, donde se notificó el aumento del estrato, la alcaldía de Tunja, abrió un canal de comunicación donde estos ciudadanos pueden reclamar al respecto.

Son dos las opciones de reclamación que entrega la alcaldía de Tunja:

OPCIÓN 1

1. Puede reclamar accediendo al digiturno del Departamento de Planeación, ingresando al enlace https://contec.tunja.gov.co/ y agendar cita para atención presencial.

2. El día de tu cita debes llevar el formato de solicitud de reclamación que se encuentra en la página web de la alcaldía de Tunja ingresando aquí.

OPCIÓN 2

1. También se puede presentar la reclamación radicando la solicitud al correo atencionalciudadano@tunja.gov.co o de manera presencial en las ventanillas de atención al ciudadano, anexando fotos del predio y el formato de solicitud de reclamación que encuentra en la página web de la Alcaldía Tunja.

Recuerde que si usted está interesado en hacer reclamación lo puede hacer hasta el 30 de marzo, es importante tener en cuenta que todas las peticiones que sean presentadas hasta esta fecha, no sufrirán cambios de estrato en las facturas de servicios públicos, hasta que la petición no sea resuelta.