Formulan pliego de cargos a Ultra Air S.A.S por publicidad engañosa

La Superintendencia de Transporte inicio una investigación administrativa mediante la formulación de pliego de cargos en contra de la sociedad Ultra Air S.A.S, por publicidad engañosa.

En una resolución se conoció que el 2 de marzo de 2022 se recibió una comunicación en la que el Ministerio de Transporte trasladó a la Superintendencia de Transporte una denuncia por publicidad engañosa, que presentó Avianca S.A. en contra de Ultra Air S.A.S, en el marco en la cual, se profirió un auto del 17 de enero de 2022, dentro de un proceso de competencia desleal adelantado por la Delegatura de Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio.

El documento señala " a partir de las pruebas antes mencionadas puede concluirse de manera preliminar, que la demandada ha difundido publicidad afirmando contar con destinos autorizados a diferentes ciudades a pesar que aun no es una empresa certificada por la Aeronáutica Civil y que al menos por el momento, con lo que cuenta es con una recomendación de aprobación dada por el Comité Evaluador de Proyectos Aerocomerciales. CEPA, es decir que la información que se encuentra difundiendo no corresponde con la realidad".

Posteriormente, y mediante una comunicación del 21 de abril de 2022, esta dirección efectuó un requerimiento de información a Ultra Air S.A.S., para que suministrara información como:  Remitir las piezas publicitarias divulgadas en territorio colombiano desde enero de 2021 hasta marzo de 2022, en las que se pueda evidenciar la fecha y el medio de publicación.

También, le pide precisar en qué fecha empezó el ofrecimiento de los servicios de transporte aéreo a los usuarios, especificando los medios en los que realizó el mismo.

Señala, la comunicación que teniendo en cuenta la fecha indicada anteriormente le pide a la aerolínea que aclare ¿Cuántos tiquetes vendió hasta el 28 de febrero 2022?, especificando la fecha en la que los usuarios adquirieron los tiquetes.

También, le pidió explicación de que manera y desde qué fecha cuenta con permiso de operación concedido por parte de la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil, asimismo la fecha en la que se notificó.