¿Qué tener en cuenta a la hora de hacer un plan de bienestar en su empresa?

A nivel mundial las personas pasan aproximadamente 60% del tiempo de sus vidas trabajando, porcentaje que no es menor si analizamos que en los últimos años la mayoría de trabajadores aumentó los riesgos de padecer una enfermedad física o psicológica debido a sus condiciones laborales. Un hecho que no solo afecta a las personas, sino también a las empresas, quienes ven la importancia del bienestar y las estrategias de ‘wellness’ para el crecimiento de su organización.

Hace poco, la consultora Gartner realizó una encuesta con más de 500 líderes de 60 países para identificar las tendencias, evaluar las prioridades y conocer los desafíos previstos en materia de Recursos Humanos para el 2022, y encontró que la segunda prioridad que hay dentro de las compañías para este año es el diseño organizacional y la gestión de cambio; esto, debido a que el 54% de los encuestados respondió que sus empleados se sentían cansados o insatisfechos.

La insatisfacción laboral ya es popularmente conocida, y se ha convertido en problema grave causante de patologías como estrés o depresión, una enfermedad mental que afecta aproximadamente a 280 millones de habitantes en el mundo, según la Organización Mundial de la Salud.

De igual manera, las malas prácticas empresariales han promovido un incremento en las enfermedades físicas de los trabajadores. La más reciente se relaciona con la pandemia y el teletrabajo, ya que ocasionó un aumentó en el sedentarismo, tanto así que un informe estimó que al menos un 60% de la población mundial no realiza la actividad física necesaria para obtener beneficios en la salud, lo que al final termina ocasionando el 30% de las enfermedades cardíacas.

Entre estas y otras tantas razones, son las que han generado ese interés por parte de las empresas a entender la necesidad de aplicar un cambio en la cultura organizacional. Y para ello se requieren de estrategias y tácticas más enfocadas en el colaborador, considera Juan Sebastián Montejo, CEO de Fitpal, la plataforma especializada en transformar el estilo de vida de las personas por medio de hábitos saludables.

“Pasamos de entender que como humanos requerimos de hábitos saludables para realmente poder dar lo mejor de nosotros todos los días, bien sea en el trabajo, con la familia o con los amigos. El trabajador no es una fábrica o una máquina que se puede dejar prendida a todas horas, somos seres con muchas dimensiones que requerimos de un balance en nuestras vidas para realmente poder dar lo mejor de nosotros”, señaló.

Y es que determinar un programa de bienestar que se ajuste a las necesidades de la organización y de los empleados va a ser fundamental para bajar los índices de improductividad y enfermedad laboral, e incluso será un factor determinante para el crecimiento económico y financiero de la empresa.

Recientemente, la privilegiada revista Safety+Health realizó un estudio que tuvo en cuenta 225,000 trabajadores de 44 países y 15 industrias distintas, en donde concluyó que los empleados estresados pueden llegar a divagar hasta el 60% de la jornada de trabajo y aumenta su falta de atención.

De esta manera, el CEO de Fitpal explica que se requieren de planes de bienestar y para ello se debe partir por entender el problema. “Una vez ejecutado un diagnóstico, hay que analizar qué riesgos se desprenden de las actividades laborales, saber qué hacen las personas en su día a día para crear un plan que se adapte a la naturaleza del trabajo”.

El experto señaló que luego de ello, es importante poder entender cuáles son las etapas por las que se deben pasar para hacer un plan de bienestar dentro de la organización acorde a las necesidades que presenta en su empresa:

Etapa 1: planifique su enfoque

Para desarrollar una política de bienestar dentro de la organización, se debe pensar y planificar el enfoque a partir de unos objetivos claros. Para ello, es fundamental responderse a algunas preguntas como: ¿qué quieren y necesitan los empleados?, ¿quién es responsable de qué?, ¿qué es lo que se ofrece actualmente?, ¿cuáles son las brechas?, ¿qué se necesita mejorar?, ¿qué está haciendo la competencia en la materia?.

Etapa 2: Conseguir la aceptación de la dirección

Es vital que los líderes de la empresa comprendan el valor de una estrategia de salud y bienestar para asegurarse de que cuenta con el apoyo, los recursos y el presupuesto designados. En ese sentido, se les deben presentar datos tangibles, como los registros de enfermedad, los datos demográficos de los empleados, las iniciativas existentes o encuestas de participación de los empleados.

Etapa 3: Desarrollo de la estrategia

La misma se deberá dividir en los siguientes pasos:

1. Establezca su visión y objetivos: Utilice su investigación para comprender las prioridades clave que puede abordar su estrategia. Divídalos en objetivos más pequeños si es necesario.

2. Acuerde el presupuesto y las necesidades de recursos: Esto ayudará a informar sus iniciativas. Comprenda quién es el responsable de la ejecución de la estrategia y asegúrese de que tenga tiempo en su función para dedicarse a esto.

3. Identifique responsabilidades y expectativas: Es probable que haya varias personas en la empresa involucradas en el desarrollo y la implementación continua de la estrategia. Identifique quiénes son y asegúrese de que estén al tanto de sus responsabilidades.

4. Determine las métricas clave: Comprenda cómo medirá y mostrará el éxito de la estrategia. Además de ayudar a justificar la inversión y el enfoque, también ayuda a saber si las cosas no están funcionando tan bien e informar los cambios necesarios.

5. Seleccione iniciativas relevantes con base en sus objetivos y presupuesto: Haga una lluvia de ideas y acuerde las iniciativas que lo ayudarán a lograr su objetivo. Si bien es tentador hacerlo todo a la vez, intente comenzar poco a poco y asegúrese de que los empleados compren hasta que vea resultados y luego amplíelo.

6. Encuentre socios: Es probable que para algunas iniciativas necesite asociarse con proveedores de atención médica externos o incluso organizaciones benéficas locales. Revise las empresas locales, así como los proveedores más importantes, para establecer quién está mejor posicionado para ayudarlo a implementar sus iniciativas y alcanzar su objetivo.

Etapa 4: Lanzamiento de su estrategia

Una vez que se ha desarrollado y aprobado la estrategia, será necesario comunicársela a los empleados y deberá hacerlo de una forma innovadora para generar interés en los colaboradores y que ellos sean los que decidan adquirir hábitos saludables.

Algunas ideas pueden ser llegar a hacer un evento de lanzamiento que incluya carteles; también puede enviar correos electrónicos, generar contenido por redes sociales y dar charlas informativas o crear un boletín de noticias periódico.

Como una solución para tener planes de bienestar optimizados dentro de las organizaciones, Fitpal, desarrolló una plataforma que permite a los empresarios poder hacer clases, charlas, entrenamientos y talleres enmarcados en un modelo de bienestar holístico, en donde se tiene en cuenta no solo el cuerpo, sino la mente, la comunidad y hasta la salud financiera de las personas.

Además, tanto las empresas como los usuarios, pueden acceder a un dashboard con información clave para ir mejorando. Los CEO y gerentes podrán monitorear información relevante de los colaboradores en tiempo real y supervisar su proceso: actividades más populares que toman; horarios de conexión; índice de masa corporal, entre otros datos.

También, pueden agendar clases presenciales o por Zoom como zumba, cardio, meditación o nutrición, entre una gran variedad y promoverlos a través de un modelo de gamificación.