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Hablemos de seguridad: ¿WhatsApp, Telegram o Signal?

Tras la polémica generada por WhatsApp, muchos son los usuarios que buscan privacidad y el tratamiento correcto de sus datos.

08/06/2021 - 11:40 h COT

Para nadie es un secreto que las plataformas digitales utilizan los datos personajes de sus usuarios como principal activo y precisamente esto ha llevado a que organismos de control busquen regular un poco el tema.

Lo que lleva a que, el principal elemento en esta cadena de comercialización esté relacionado con la conciencia y voluntad de los usuarios a la hora de difundir su información.

Desde que WhatsApp decidió cambiar sus políticas de tratamiento de datos, miles de usuarios decidieron migrar a otros servicios para proteger su información. Pero, ¿Qué tan efectiva fue esta medida? Desde el laboratorio de ciberseguridad de ESET nos dan un balance de la seguridad y políticas de algunos de los servicios de mensajería más populares.

Sin duda, la líder actual en mensajería con más de 2000 millones de usuarios, fue comprada en 2014 por Facebook. A partir de esta compra la aplicación ha ido creciendo en funcionalidades como canales y chats grupales, videollamadas, cifrado de extremo a extremo, y recientemente un sistema de pagos.

Sobre la infomación que recopila, de las nombradas en esta nota WhatsApp es la que más datos recoge: Número de teléfono, números de contactos, nombre de perfil, foto, estados, correo electrónico, grupos, listas de difusión, ubicación aproximada a través de GPS e IP, información del dispositivo como modelo, sistema operativo, marca, idioma, navegador, red y duración de la interacción del usuario con servicios de la App.

Cuenta con más de 500 millones de usuarios pertenece a una organización autofinanciada y sin fines de lucro fundada por los hermanos rusos Nikolái y Pável Dúrov y con sede actual en Dubai. Es una aplicación gratuita y si bien buscarán la forma de monetizarla en 2021 para cubrir los gastos de infraestructura, aseguran que no será a través de publicidad ni vendiendo la aplicación a una corporación, sino con funcionalidades especiales para usuarios comerciales o premium.

En el caso de Telegram, los datos que recauda son menores pero sigue recibiendo información sensible: número de teléfono, nombre de perfil, foto y descripción, correo electrónico, contactos que usan o no Telegram y la ubicación mediante GPS.

Signal

A diferencia de las anteriores, es una aplicación de código abierto, cuyas librerías y protocolos se encuentran publicados en github. Esto hace que la implementación de la app y sus protocolos de seguridad puedan ser fácilmente verificables por toda la comunidad. Si bien Signal comenzó a tomar relevancia en 2015 luego de que Edward Snowden elogiara su privacidad y seguridad en una conferencia, actualmente cuenta con más de 10 millones de usuarios y un crecimiento exponencial gracias a las recomendaciones de varios expertos y figuras conocidas como Elon Musk.

Signal a diferencia de los servicios anteriores solo recauda el número de celular del usuario para la creación de la cuenta.

Cabe destacar que debido a la explosión de servicios que encontramos en nuestros dispositivos móviles como usuarios debemos tomar conciencia sobre los datos que compartimos y con quién los compartimos.

"A simple vista sorprende la cantidad de datos que recopila WhatsApp frente a Telegram o Signal. Está claro que hay datos esenciales que facilitan el funcionamiento de estas apps, como el número de teléfono, el perfil del usuario o los contactos. Si bien el resto de los datos que WhatsApp recolecta son utilizados para mejorar la experiencia del usuario, proveer soporte e integrarlo con otras aplicaciones de Facebook, entre otras cosas, también resulta un poco excesivo en términos de privacidad", agrega Cecilia Pastorino, experta en ciberseguridad.