Avianca incorpora impresión de etiquetas de equipaje desde la casa
El proyecto busca optimizar los tiempos y brindar un mejor servicio a los viajeros
Colombia
Con el objetivo de optimizar el servicio a los viajeros, Avianca incorpora por primera vez en el país el proyecto de Impresión de etiquetas de equipaje en el hogar, que permite al pasajero imprimir desde su casa u oficina las etiquetas del equipaje que desea documentar en su vuelo.
La impresión de etiquetas de equipaje en el hogar, según la Compañía, permite optimizar el tiempo en el proceso de documentación en el Aeropuerto, al ofrecer la opción de etiquetar su equipaje desde su lugar de residencia u oficina.
La opción, que se encuentra disponible momentáneamente para los vuelos de la ruta Bogotá - Cartagena únicamente, se habilita a través del servicio de Web Check In siguiendo los siguientes pasos:
1. Realizar Check In en Avianca.com.
2. Ingresar el número de maletas e imprimir las etiquetas de equipaje en hojas blancas tamaño carta en una impresora láser.
3. Doblar la hoja en 4 partes e introducirla en la funda de plástico (porta etiquetas que se entregará en el Aeropuerto)
4.Asegurar la funda en la maleta y dirigirse a los módulos exclusivos de entrega de equipaje.
5. Validar datos de la reserva y documentos de viaje.
6. Completar proceso de Check In y embarque.
En una comunicación Avianca manifiesta que con esta implementación, reafirma su compromiso de brindarles a los viajeros un servicio completo y una experiencia de viaje excepcional, sin sorpresas, y acorde a sus necesidades.
