Empresas de telefonía confrontadas por tarifas de conexión
Claro advirtió que la normatividad no contempla el pago de cargos asimétricos por parte de Comcel a Telefónica y Tigo.
Las empresas de telefonía celular Movistar y Tigo-Une presentaron una queja oficial ante el Ministerio de Tecnología de las Comunicaciones, la Superintendencia de Industria y Comercio y la CRC por el incumpliendo por parte de Claro de la resolución que establecía una reducción en el costo que pagan los operadores para conectarse entre ellos
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El presidente de Telefónica Colombia, Alfonso Gómez, expresó su preocupación por el no cumplimiento de la normatividad por parte del operador dominante que va en detrimento de los usuarios de la telefonía celular, de la autoridad y de las instituciones
Dijo que la resolución se tiene que aplicar entre el 2015 y el 2016 que aplicaba una reducción en el costo de comunicación entre las empresas de la telefonía celular
Gómez manifestó que el incumplimiento de norma fue puesto en conocimiento de las autoridades competentes para que se tomen los correctivos del caso
No descartó la posibilidad que se pueda presentar un incremento en las tarifas a los usuarios por esta irregularidad
Hay que recordar que las tarifas de interconexión de voz entre operadores celulares bajarán un 8 por ciento: en el 2014 en $ 56.87, 2015 en $ 32.88, 2016 a $19.01 y en el 2017 en $ 10.99 por minuto
En el mismo, sentido se pronunció el presidente de Tigo-Une, Esteban Iriarte quien manifestó que la situación es muy grave y pidió al Gobierno Nacional tomar cartas en el asunto
Afirmó que la normatividad no se está cumpliendo por parte de Claro. Consideró que es una clara violación al Estado colombiano y en detrimento de los consumidores
Explicó que la regulación de la CRC es muy clara y de obligatorio cumplimiento por parte de los operadores de telefonía celular que están en el mercado colombiano
Por su parte, la compañía Claro manifestó que la resolución de la Comisión Reguladora de Comunicaciones no contempla el pago de cargos asimétricos a Telefónica y Tigo
En un comunicado advierte que las dos empresas de telefonía celular no tienen ningún fundamento legal para efectuar dicha reclamación
Reitera que es respetuosa de la ley y las autoridades, seguirá el proceso de resolución de conflictos establecido en la ley y consignado en los contratos de interconexión vigentes suscritos con Tigo y Movistar. Finalmente, explicó que ha procedido a pagar y a cobrar a los operadores móviles los valores que no están en disputa. Comcel ha pagado a Telefónica los cargos de Acceso correspondientes a las conciliaciones de enero de 2015, por un valor de $ 795 millones y a Tigo un valor de 1.409 millones
