Percepción de los ciudadanos

Según la última encuesta realizada por la corporación Bogotá Como Vamos la satisfacción de la ciudadanía sobre el aseo en Bogotá disminuyóMientras en el 2012 la satisfacción con el aseo era del 64%, en el 2013 descendió al 60%. Según esta encuesta, los ciudadanos más insatisfechos son aquellos que habitan la zona de occidente y del suroriente, donde opera Aguas de Bogotá. Mientras que los ciudadanos más satisfechos residen en Chapinero y Occidente, donde operan Ciudad Limpia y Aguas de Bogotá. Caracol Radio salió a las calles a medirle el pulso al nuevo esquema de aseo, tras un año de su implementación y la mayoría de las personas entrevistadas tienen muchas quejas por el servicio

"Se ve más desorden que antes y la intermitencia en que pasan los camiones por los hogares se incrementó", manifestó uno de los ciudadanos. Pero también encontramos ciudadanos que destacan los logros obtenidos por este esquema de aseo

"La ciudad se ve más limpia, más inclusión de los recicladores y es positivo que nos enseñen a reciclar", manifestó Arturo Gutiérrez. La UAESP anunció que el próximo año se inicia un programa de pedagogía para enseñar a los ciudadanos sobre los productos que se pueden reciclar y como realizar el proceso.