Más de 100 mil personas se han quejado a través de ‘Calidad Celular’
Según el ministro Diego Molano, los usuarios que han bajado la aplicación a sus teléfonos expresan su inconformismo por el mal servicio que están prestando los operadores.
Más de 100 mil personas se han quejado a través de ‘Calidad Celular’
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“Quiero invitarlos a todos que sigamos bajando las aplicaciones y usándolas porque esos resultados han sido importantísimos en donde están los problemas de calidad. Vamos muy bien porque cientos de miles de usuarios que la han bajado y desde enero vamos a sacar una aplicación para que a la gente le devuelvan la plata”, dijo el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Molano aseguró que los operadores de telefonía móvil no han podido mejorar el servicio porque hay más de 1.500 permisos represados para instalar nuevas celdas en el país
“Tenemos dos retos: uno es que los alcaldes den los permisos para el despliegue de infraestructura y repito los operadores están comprometidos a instalar más de 1.500 celdas de celulares.”El ministro instaló en Cartagena un Foro sobre Calidad, Control y Supervisión de los Servicios TIC en Cartagena, donde no asistieron los representantes de las compañías de celular.
