De 1 millón 500 solo 28.000 personas han renovado su licencia de conducción

La directora de Tránsito y Transporte del Ministerio de Transporte, Ayda Lucy Ospina, señaló que han tenido problemas de conectividad que están solucionando, pero dijo que en ningún momento han dejado de prestar el servicio de renovación, “ha habido algunos inconvenientes de intermitencia, pero todos los trámites sobretodo la renovación de licencias, ha transcurrido con agilidad. Hay un problema técnico de comunicación a través de Telefónica, que es nuestro proveedor, pero ellos han resuelto los problemas de inmediato. Garantizamos que el sistema Runt no se ha caído”

“En el Centro de Reconocimiento el trámite debe tardar máximo 1 hora y en el organismo de tránsito no más de 20 minutos, lo que ocurre es que las largas filas aumentan el tiempo de espera y eso lo vamos a corregir, para garantizar un mejor servicio”, explicó Ospina

El Ministerio de Transporte está buscando ampliar el horario de atención de los Centros de Reconocimiento, para que sea de 5 de la mañana a 12 de la noche y están viendo la posibilidad de agendamiento de citas, por medios electrónicos.