Continúa congestión en la oficina de pasaportes de Cartagena

Ante la congestión que se ha presentado en los tres últimos días por el aumento inusitado de solicitud de expedición de pasaportes, la secretaria privada de la Gobernación de Bolívar, Alejandra Espinosa, aclaró que esta no se debe a problemas con la atención de usuarios o con la operatividad del proceso, sino al incremento desbordado de personas que se acercan a solicitar el documento

La funcionaria explicó que la mayor cantidad de personas que se acercan son aquellos que quieren ir a Venezuela y aseguran que no los dejan ingresar a ese país con pasaporte fronterizo, “por lo que vienen a diligenciar un nuevo documento, situación que ya se le notificó al Ministerio de Relaciones Exteriores”

Según la secretaria privada, otras razones que han aumentado la cantidad de público que viene a solicitar el documento, es que hay muchos turistas con doble nacionalidad, que se han acercado a diligenciar el pasaporte porque deben presentarlo para salir del país, según lo exige la norma

Otra consideración es que hay personas a quienes se les vence el documento estando en la ciudad, por lo que deben renovarlo para poder salir del país. Otros que vienen porque al momento de salir del país se les han agotado las hojas para sellar y también vienen a realizar la diligencia, entre otras razones

Alejandra Espinosa explicó que en promedio se atienden 120 turnos diariamente de manera ágil y organizada, lo que corresponde a las estadísticas de este servicio en la ciudad, pero que desde la semana anterior el promedio se ha elevado a más de 300 solicitudes diarias, que sobrepasan la capacidad operativa dispuesta por la Unidad de Pasaportes en función de la demanda normal de este servicio.