Usuarios vivos de EPS en Cúcuta aparecen fallecidos en el sistema
Jorge Díaz, uno de los afectados, dijo que la problemática radica en que a los beneficiarios directos que son sus hijos, no los atenderían ante cualquier emergencia.
Los usuarios de una entidad de salud en Cúcuta están denunciando que a pesar de estar con vida, en los sistemas de la EPS a la cual están afiliados aparecen como fallecidos, negándoles los servicios por los cuales están pagando las empresas en donde están contratados desde hace varios años
“La niña la tengo enferma y vengo a incluirla en la Nueva Eps porque nació hace quinde días, y me dicen que no se puede porque aparezco inactivo. Me fui a la empresa donde trabajo y llaman a la EPS, allí le dicen que yo estoy muerto, que por eso no me atienden. Pero si están cobrando la plata a pesar que aparezco muerto y tengo el comprobante que la empresa le pagó a la EPS el mes de octubre los dineros de mi salud”, dijo Jorge Díaz, uno de los afectados
Los voceros de la Nueva Eps se comprometieron a revisar el caso, pero advirtieron que el problema se presenta en la base de datos que tiene el Fosyga, y anunciaron que les darán pronta respuesta a los usuarios afectados en Cúcuta por esta situación.
