Nace Colpensiones, la nueva administradora de pensiones del Estado

Colpensiones es la nueva administradora de Pensiones del Estado, que tiene como objetivo ofrecer un servicio eficiente que asegure la sostenibilidad del Régimen de Prima Media, que manejó el Seguro Social

Colpensiones comienza su operación con más de un millón de pensionados y seis millones y medio de afiliados, se basa en la tecnología y en el compromiso de respuesta al usuario

El ministro de Trabajo, Rafael Pardo, al presentar Colpensiones explicó que la entidad fue diseñada con el principal propósito de utilizar la tecnología disponible para el ciudadano, el pensionado, el afiliado y el que tenga reclamación o inquietud sobre su situación pensional

"Estamos seguros que la persona que venga a Colpensiones tenga la posibilidad de salir en el mismo día y en la misma mañana, con una respuesta a su situación", sostuvo Pardo

El ministro de Trabajo explicó que poner en operación a la entidad, significa una garantía para un millón de pensionados que tiene hoy en día, para 6 millones 500 mil afiliados y para dos millones de aportantes

Por su parte el ministro de Salud, Alejandro Gaviria, dijo que con esta transición del Seguro Social a Colpensiones, los trabajadores no se verán afectados

Señaló que entre trabajadores oficiales, empleados públicos y contratistas del Seguro Social, hay aproximadamente 3 mil 600, de esos los trabajadores suman mil 28. Los trabajadores oficiales que hacían parte del ISS pasan al seguro en liquidación con los derechos convencionales y se les ofrecerá un plan concienzudo de retiro voluntario

Agregó que los contratistas siguen con sus contratos y pasan al Seguro en liquidación hasta el momento de su inspiración y posteriormente se buscará algún tipo de alternativas

El presidente de Colpensiones, Pedro Nel Ospina, dijo que 'sabemos que las pensiones son un tema muy importante para millones de personas. Por eso nuestra meta es clara: cumplirle a todos los colombianos. Vamos a poner en marcha un nuevo modelo de servicio de nuestras oficinas, basado en el compromiso de responder y gestionar oportunamente todas las solicitudes de los ciudadanos'

Señaló que en los Puntos de Atención de Colpensiones, se pueden resolver las inquietudes y necesidades que tenga los afiliados, aportantes, usuarios, y pensionados sin necesidad de hacer trámites en diferentes oficinas

La entidad tiene también como responsabilidad poner en marcha los Beneficios Económicos Periódicos, un esquema flexible de protección para la vejez, se cual se caracteriza por ser adaptable y voluntario

Estos beneficios están dirigidos aquellos colombianos de menores ingresos, que con esta alternativa podrán ahorrar dentro de sus posibilidades mientras el Gobierno reconocerá este esfuerzo con un subsidio que les permita protegerse durante su retiro

'Este nuevo mecanismo vinculará por primera vez un importante grupo de colombianos, que por sus bajos ingresos o por pertenecer a un esquema informal, hoy no cuentan con un respaldo para su vejez', afirmó el presidente de Colpensiones

La presidenta del Seguro Social en liquidación, Silvia Elena Ramírez, manifestó que el ISS por el término de seis meses haga la defensa judicial de las tutelas

"Estaremos prestando el servicio a los juzgados y las tutelas que fueron debidamente notificadas al 28 de septiembre ante el Instituto de los Seguros Sociales, serán defendidas por el ISS en liquidación y el cumplimiento de la sentencia como tal, queda en manos de Colpensiones

Cabe señalar que Colpensiones es una Empresa Industrial y Comercial del Estado organizada como entidad financiera de carácter especial, vinculada al Ministerio de Trabajo

Copensiones cuenta con 60 puntos de atención entre oficinas propias, Cades y Supercades, en 49 municipios del país

Estos ofrecen un servicio integral, es decir que en cada uno de ellos se puede adelantar cualquier tipo de trámite, sin ninguna clase de restricción geográfica u operativa

Otros canales de servicio de Colpensiones que los usuarios pueden utilizar la página web www.colpensiones.gov.co

También las líneas de atención telefónica, 018000 410909, en Bogotá 4-89-09-09 y en Medellín 2-83-60-90

La planta de personal de Colpensiones está integrada por 1.122 empleados con presencia nacional y regional, capacitada por la entidad para atender cualquier tipo de solicitud de los usuarios.