Aerocivil recibe tres mil quejas por año: Congreso
De las quejas recibidas a diario, las más usuales tienen que ver con incumplimiento en los horarios, puntos de información, tarifas, publicidad engañosa y sobreventas de tiquetes.
La Comisión Sexta del Senado, que hace control político a las entidades de transporte, denunció que cada año se presentan alrededor de 3 mil quejas a la Aerocivil por el servicio que prestan en los aeropuertos las aerolíneas y los propios funcionarios de la entidad estatal
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Así se indica en un informe sobre la gestión de la entidad presentado por la Célula Legislativa
De las quejas recibidas a diario, las más usuales tienen que ver con incumplimiento en los horarios, puntos de información, tarifas, publicidad engañosa y sobreventas de tiquetes, que harían que se retrasaran los vuelos
La Comisión, que reúne a los miembros de los partidos de Gobierno y dos integrantes de la oposición del Polo, aseguran que esta es una cifra alarmante para un sector que apenas interviene en seis por ciento de los colombianos
El informe insta a que haya una reestructuración a la entidad y que haya un ente que lo regule y lo sancione.
