La Cancillería admite demoras en el trámite de apostillaje por culpa de tramitadores

La Secretaria General de la Cancillería, Liliana Pérez, reconoció que tienen enormes dificultades para controlar a los tramitadores, pues la legislación colombiana los obliga a atender todas las solicitudes que lleven las personas

Los tramitadores alegan el derecho al trabajo, y según la funcionaria, la entidad ya perdió una tutela que obliga a la Cancillería a atender las solicitudes de los tramitadores con el mismo racero que la gente normal

La Cancillería impuso un límite de 20 cupos por persona, para evitar que los tramitadores llegaran con 200 documentos para apostillar. No obstante, a raíz de esta medida, los tramitadores se consiguen a 10 personas para tramitar los mismos 200 documentos

Esta situación incrementó sustancialmente el número de personas que están en las filas y muchas personas del común, al ver la enorme congestión, acceden a pagarle hasta 80 mil pesos a los tramitadores lo cual incentiva el negocio

Los tramitadores impusieron recientemente una nueva tutela que busca eliminar cualquier restricción de la Cancillería a la atención de trámites. La Secretaria General explicó que si ese fallo sale a favor de los tramitadores, el Ministerio quedaría aún más "maniatado" para controlar la congestión

Como medidas inmediatas, la Cancillería incrementará en cerca del 40 por ciento el personal de atención y se buscará aumentar el pie de fuerza con el fin de que haya una mayor vigilancia

En el mediano plazo, el Ministerio está estudiando la posibilidad de descentralizar el servicio de apostillaje en un plazo de dos meses. Esta medida busca que los trámites de todo el país no se tengan que concentrar necesariamente en las dos oficinas de la Cancillería en Bogotá, sino que se pueda hacer en distintas ciudades del país