El Icetex le dice adiós a las filas de los usuarios
Las consultas, solicitudes y pagos de los prestamos del Icetex ahora se harán por Internet. La directora de la entidad, Marta Lucía Villegas, aseguró que con la iniciativa se busca eliminar las colas y los trámites que los usuarios debían hacer de manera presencial.
Las consultas, solicitudes y pagos de los prestamos del Icetex ahora se harán por Internet. La directora de la entidad, Marta Lucía Villegas, aseguró que con la iniciativa se busca eliminar las colas y los trámites que los usuarios debían hacer de manera presencial.Las solicitudes de crédito se hacen en la página www.icetex.gov.co y desde ese portal escogen el tipo de crédito que necesitan, el programa. En el formulario se ponen los datos del codeudor e inclusive se pueden hacer los pagos."La idea es que en cada computador que tenga acceso a internet haya una oficina del Icetex", explicó Villegas. El portal le permitirá hacer todas las consultas a los usuarios antes, durante y después de la adquisición de los créditos.Para este año los créditos de pre-grado estarán disponibles a partir de la segunda semana de noviembre. A partir de ese momento se podrán hacer las solicitudes a través de la red. Mientras tanto los usuarios tendrán toda la información de programas y oportunidades en el exterior que está ofreciendo la entidad.Además los morosos podrán consultar opciones de pago, con lo cual se busca recuperar el 16 por ciento de la cartera actual que se encuentra en mora.




