Airada protesta de pasajeros colombianos y ecuatorianos en Barajas por el retraso en los vuelos
Los pasajeros de dos vuelos de Air Comet a Ecuador y Colombia, que sufrieron severos retrasos de siete y cinco horas, protagonizaron una protesta en el aeropuerto de Barajas que obligó a personarse a policías y vigilantes de seguridad.
Los pasajeros de dos vuelos de Air Comet a Ecuador y Colombia, que sufrieron severos retrasos de siete y cinco horas, protagonizaron una protesta en el aeropuerto de Barajas que obligó a personarse a policías y vigilantes de seguridad. Fuentes de la compañía explicaron que la salida del vuelo MPD925 con destino a Quito y Guayaquil (Ecuador) se retrasó desde las 13.00 horas hasta las 19.45 debido a una demora en la llegada a Barajas del avión correspondiente. Por su parte, el vuelo MPD901 con destino a Bogotá (Colombia) se retrasó desde las 14.10 horas hasta las 18.45, debido a que tras embarcar al pasaje se detectó un problema técnico que afectaba al aire acondicionado, por lo que hubo que bajar a los pasajeros y arreglar la avería. La compañía precisó que a los pasajeros del primer vuelo se les explicó el retraso previsto y se les ofreció comida y bebida, mientras que a los del vuelo de Colombia se les fue informando conforme se conocían los hechos, y no hubo tiempo para ofrecerles la comida correspondiente. Los aproximadamente 600 pasajeros que suman ambos vuelos coincidieron ante la misma puerta de embarque de la terminal 1, donde rellenaron hojas de reclamación y exigieron explicaciones al personal del aeropuerto y de la compañía. Conforme pasaron las horas comenzaron a protestar más enérgicamente, hasta que la compañía requirió la presencia de personal de seguridad y se personaron varios guardias civiles, policías nacionales y vigilantes, que hablaron con los afectados, sin que tuviesen que intervenir. Una pasajera del vuelo a Ecuador explicó a Efe que "nadie" les había dicho el por qué del retraso, y criticó que "aunque nos dijeron que podíamos comer, ni nos atrevíamos a ir por si nos llamaban, ya que no nos dijeron de cuánto tiempo disponíamos". Otra pasajera del vuelo de Colombia denunció que "nadie dio nada de comer ni beber, ni a los niños, y por eso protestamos, porque no es normal tratar así a los pasajeros, ni estar desinformados". La mayoría de los pasajeros consultados por Efe vive fuera de Madrid y había llegado a Barajas a primera hora de la mañana desde diferentes ciudades, y la mayoría han perdido las conexiones que tenían previstas al llegar a Ecuador y Colombia.




