Gobierno respalda estudio de la Procuraduría sobre maltrato de las EPS a los usuarios

El ministro de Protección Social, Diego Palacio, manifestó estar de acuerdo con el estudio presentado por la Procuraduría, donde se evidencia el trato inhumano de usuarios por parte de las EPS, pero aclaró que la situación no se puede generalizar.
"Hay casos donde se colocan obstáculos para la atención, pero no se puede generalizar y decir que son todas las EPS", precisó el titular de la cartera, quien además agregó que la Defensoría del Pueblo ha venido mejorando la calificación de los usuarios al sistema de salud en los dos últimos años.
El ministro precisó que se deben buscar mecanismos más eficientes para garantizar que la población tenga un mejor acceso a la salud, como lo es la Ley 1122 de 2007 que fue aprobada por el Congreso y sancionada por el presidente de la República.
Acemi pide nombres concretos
Por su parte Juan Manuel Diaz Granados, presidente de la Asociación Colombiana de Empresas de Medicina Integral (ACEMI), dijo que las EPS brindan un enorme volumen de servicios en todo el país, y exigió que la Procuraduría puntualice los casos o problemas presentados en el trato de usuarios, con el fin de corregirlos y prestar un mejor servicio.
De acuerdo con el funcionario, las EPS del país brindaron en el último año más de 120 millones de servicios como consultas médicas, exámenes de diagnóstico, hospitalizaciones, atención de urgencias, entre otros; así como más de 40 millones de formulas médicas.
Frente al tema de las tutelas, Diaz Granados, sostuvo que desde hace trece años funciona el Plan Obligatorio de Salud, donde hay medicamentos y servicios que no se encuentran incluidos y que las EPS no están obligadas a suministrar, lo que mueve al usuario a instaurar una acción de tutela.
Puntualizó que las cuentas presentadas en el último año por parte de las EPS por concepto de recobro de tutela y medicamento al Fondo de Solidaridad y Garantías (Fosyga), superaron los 400 mil millones de pesos.