El 48 por ciento de la población colombiana se queja de los malos servicios en Salud: Defensoría del Pueblo
El delegado para la salud y secretario general de la Defensoría del Pueblo , Darío Mejía dijo a Caracol Radio que todos los días recibe denuncias de pacientes que se quejan del mal servicio que reciben en clínicas y hospitales, de las Empresas Prestadoras de Salud, EPS, entidades cobijadas por la ley 100 que se encuentran bajo el régimen subsidiado de salud
El delegado para la salud y secretario general de la Defensoría del Pueblo , Darío Mejía dijo a Caracol Radio que todos los días recibe denuncias de pacientes que se quejan del mal servicio que reciben en clínicas y hospitales, de las Empresas Prestadoras de Salud, EPS, entidades cobijadas por la ley 100 que se encuentran bajo el régimen subsidiado de salud.Explicó que las denuncias están relacionadas con la llamada "operación raqueta", es decir, que los pacientes llegan a las puertas de los hospitales y son "devueltos" por los vigilantes o las auxiliares de enfermería quienes consideran sin un análisis médico profundo, que los usuarios solo tienen una "fiebre", denuncio el defensor MejíaAlertó que las EPS no está entregando los medicamentos , no aceptan la realización de exámenes específicos ni hacen remisiones de pacientes a especialistas, por considerar que son elevados los costos.Dijo que el 15 por ciento de las quejas corresponde a menores de edad."Madres que llegan angustiadas a las puertas de los hospitales con sus hijos en brazos y sólo reciben un no rotundo, por falta de dinero o de documentos.El señor Mejía, llamó la atención del gobierno para que ejerza control sobre las empresas prestadoras de salud y el servicio en los hospitales y clínicas.




