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Aumentan reclamos por mal servicio en la empresa de Acueducto de Bogotá

La Superintendencia de Servicios Públicos emplazó hoy a la Empresa de Acueducto de Bogotá a que mejore el sistema de facturación y la atención a los usuarios debido a que sigue en el primer lugar de las quejas de las entidades de servicio público.

Bogotá.-- La Superintendencia de Servicios Públicos emplazó a la Empresa de Acueducto de Bogotá a que mejore el sistema de facturación y la atención a los usuarios debido a que sigue en el primer lugar de las quejas de las entidades de servicio público.
La superintendencia le dio tres días a la empresa para que responda por los reclamos que han aumentado en los últimos meses con la entrada en operación de los gestores comerciales.
Dijo que en el mes de junio se destacaron las reclamaciones por inconsistencias en la facturación, altos consumos y desviaciones significativas.

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