Bancos tienen que devolver dineros a usuarios de Upac

BOGOTÁ.---La Superintendencia Bancaria reitero que los bancos deben devolver el dinero que cobraron en exceso a los usuarios del crédito por la aplicación de intereses superiores a los de la usura.
Dijo que esa es su teoría y que la gente esta en el derecho de hacer esa exigencia a los establecimientos financieros y de solicitar también la reconsideracion de las tasas de interés pactadas en el pasado para que se reduzcan.
Si los bancos no atienden la petición, los afectados podrán acudir a los jueces de la República o a la misma Superintendencia para que esta dirima el caso dentro de la jurisdicción voluntaria que le confirió la Ley 510 sobre reforma financiera.
La superintendente saliente, Sara Ordoñez, explico que si bien ese organismo no tiene competencia para ordenar de oficio la devolución de los dineros cobrados en exceso, sí esta facultada para hacerlo cuando quiera que se acuda a la juridiccion especial en cuantías que no superen los doce millones de pesos.
Para eso, la gente debe surtir varios tramites: primero solicitar la banco que reintegre lo pagado en exceso; si no lo hace voluntariamente, la persona puede acudir al defensor del cliente financiero y, por razones de cuantía, quejarse luego a la Superintendencia Bancaria para que ésta resuelva el caso.
La Superintendente revelo que a sabiendas de que se iba a presentar esta situación, ordenó a los bancos, a finales del año pasado, las provisiones respectivas con las cuales se pudieran atender las demandas que ase resuelvan en su contra.