Minsalud anunció que usuarios tienen mejor acceso a información del desempeño de sus EPS
Divulgar masivamente los derechos y deberes de los pacientes, son los puntos más importantes del convenio suscrito entre el Ministerio de Salud y la Defensoría del Pueblo.
Foto: El Tiempo(Thot)
El Ministerio de Salud y Protección Social y la Defensoría del Pueblo suscribieron el Convenio 139 de 2013, dirigido a brindar a los ciudadanos una mayor y mejor información sobre los derechos y deberes que tienen como usuarios del sistema, el desempeño de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y la evaluación que otros usuarios dan a las mismas.
El Ministro de Salud y Protección Social, Alejandro Gaviria Uribe, aseguró que con este convenio se brindará información que ayudará a los usuarios a exigir sus derechos y a tomar mejores decisiones.
“Consideramos que el trabajo entre las dos instituciones, que aprovecha las competencias de cada una de ellas, es una excelente herramienta para desarrollar los medios necesarios para que los colombianos gocen de manera efectiva del derecho a la salud”, estimó el Ministro.
Entre los puntos más importantes del convenio se destaca la divulgación masiva de los derechos y deberes que tiene los usuarios en el Sistema General de Salud. Así como dar a conocer a los usuarios los mecanismos de protección con los que cuentan para hacer respetar sus derechos. Los usuarios deben interiorizar que cada vez que les nieguen un servicio deben exigir esta negación por escrito.
El Ministro de Salud y Protección Social, Alejandro Gaviria Uribe, aseguró que con este convenio se brindará información que ayudará a los usuarios a exigir sus derechos y a tomar mejores decisiones.
“Consideramos que el trabajo entre las dos instituciones, que aprovecha las competencias de cada una de ellas, es una excelente herramienta para desarrollar los medios necesarios para que los colombianos gocen de manera efectiva del derecho a la salud”, estimó el Ministro.
Entre los puntos más importantes del convenio se destaca la divulgación masiva de los derechos y deberes que tiene los usuarios en el Sistema General de Salud. Así como dar a conocer a los usuarios los mecanismos de protección con los que cuentan para hacer respetar sus derechos. Los usuarios deben interiorizar que cada vez que les nieguen un servicio deben exigir esta negación por escrito.
