Usuarios alertan por calidad de servicios de centros de rehabilitación

Cúcuta

Los representantes de la población que requiere tratamientos de rehabilitación en Cúcuta y que hacían parte de la EPS en liquidación Coomeva, reclaman que las nuevas entidades garanticen que los servicios que recibirán sean de calidad, en especial los procedimientos especiales.

Maritza Franklin dijo a Caracol Radio que, “en Cúcuta hay muchos centros donde supuestamente hacen rehabilitación, dónde nuestros hijos nunca vieron una evolución, porque en realidad solo son servicios de negocios, son centros de negocios, donde ven al paciente como como un pago más pero nunca hay un programa terapéutico objetivo o un programa que sea de un grupo interdisciplinario”.

Señaló que, “que en realidad tengamos una rehabilitación y no ir a perder el tiempo como nos correspondió a nosotros durante mucho tiempo para poder que nos asignaron un centro de rehabilitación dónde hemos sido atendidos con servicio de calidad”.

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El panorama es complejo para los usuarios de las EPS por los traumatismos y demoras en las autorizaciones para los procedimientos que requieren con urgencia los pacientes.