Usuarios de EPS Coomeva nuevamente sin red de urgencias
Pacientes de enfermedades de alto costo piden garantizar los servicios
Usuarios de la EPS coomeva no cuentan con red de urgencias / Cortesía
Cúcuta
Desde el sábado anterior los usuarios de la EPS no cuentan con red prestadora del servicio de urgencias, por el vencimiento de los contratos con los centros asistenciales, lo que ha generado traumatismos para un grupo de usuarios de la entidad.
Los afiliados reclaman un mejor servicio, las quejas aumentan y las demoras en autorizaciones son reiterativas y la incertidumbre es el predominante en los usuarios.
Diana Echeverri, de la asociación de usuarios dijo a Caracol Radio que, “desde el sábado pasado finalizo el contrato, están en las conversaciones para renovar el contrato, diría yo que para finales o mediados de este mes y también estoy a la espera de un de los listados de las personas pendientes por atención de especialistas junto con nombre teléfono y cédula”.
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Agregó que, “para poder empezar a tramitar caso por caso y saber qué es lo que está pasando en realidad me puede describir, qué es asociación de usuarios comevaEPS@hotmail.com”.
La EPS presta en la actualidad para urgencias no vitales por medio de las dos IPS, que le prestan el servicio en la región la atención de los afiliados.
