VIDEO: Para reclamos en Vanti deberá solicitar cita por la página web
Este nuevo sistema busca que no se presenten aglomeraciones en la sedes, y que los usuarios tengan una atención más personalizada.
Bucaramanga
Para evitar que se sigan presentando aglomeraciones de las personas que llegan a diario a la sede de Vanti, en Real de Minas, la entidad empezó a implementar un nuevo sistema de agendamiento de citas para las peticiones, quejas y reclamos.
Ahora las personas deberán solicitar una cita, a través de la página web, allí escogerán el día y la hora de su preferencia.
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Luz Nayibe Cariilo, gerente de Vanti, señaló que este nuevo método se implementó para que los usuarios tengan una atención más personalizada y en la sede haya orden.
"Invitamos a nuestros usuarios que ingresen a la página se registren si es por primera vez y escojan el día que necesitan ser atendidos".
El portal para el agendamiento de citas está habilitado desde esta semana.
