"Metrocali responderá a Unimetro con la verdad", dice presidente del Mio.
En los años de operación de Unimetro, la dificultad que más se ha presentado es en el servicio que se les brinda a los usuarios.
Foto Archivo Caracol Radio
Valle del Cauca
El presidente de Metrocali, Nicolás Orejuela, confirmó que, no tiene argumentos jurídicos para impedir que el socio mayoritario del operador, Unimetro, se presente en Bogotá en una licitación para contar con más buses para la capital lo complejo es que ese servicio en Cali no es óptimo.
“Creo que hay dos situaciones, la primera es el hecho de que ellos estén participando en esa licitación en otra parte del país, nosotros como ente gestor no tenemos los elementos legales para promocionarlo o para impedirlo”.
Así mismo indicó, que en los años de operación de Unimetro, la dificultad que más se ha presentado es en el servicio que se les brinda a los usuarios.
“Es una realidad que en los años de operación de Unimetro, ha sido uno de los concesionarios que más dificultades ha tenido, en materia de prestación de servicios eficientes para el usuario".
Cabe resaltar que según algunas encuestas realizadas por Cali Como Vamos, los usuarios se encuentran insatisfechos con el servicio
Agregó que Unimetro viene incumpliendo de manera reiterativa.
“Ellos tienen la libertad de poder participar en cualquier proceso contractual que quieran pero por supuesto también se hace un llamado para que cumplan con sus obligaciones en el caso del contrato de la concesión de Cali porque han incumplido”.
Así mismo, Unimetro se encuentra solicitando una certificación de que han sido buenos clientes de Metrocali, pese a que no han prestado un buen servicio y una gran cantidad de ciudadanos se sienten insatisfechos con las rutas y tiempos que maneja el MIO.
Orejuela preciso, “nosotros tenemos la obligación dentro de la solicitud que se nos haga un derecho de petición que llegó el pasado jueves en horas de la tarde de la secretaría general nosotros los recogeremos en los términos y responderemos lo que ha pasado; y vale la pena aclarar que el contrato que se tiene con Unimetro no se ha caducado, intentos no han faltado”.
“El contrato de concesión sigue vigente pero las precisiones y claridades se darán con total honestidad y realidad de lo que ha sido la concepción versus en materia de servicios e incumplimiento del contrato y las realidades que se han tenido en el marco de 10 años de operación”, puntualizó el presidente Orejuela.
