¡No caiga! Advierten por estafas con supuestos trámites de pasaporte en Santander
La modalidad incluye páginas web falsas y llamadas en las que solicitan dinero por supuestos servicios relacionados con la expedición del documento.
Imagen de referencia. Hacker - Pasaporte colombiano: Getty Images.
Los delincuentes están utilizando páginas web falsas y llamadas telefónicas para engañar a ciudadanos que necesitan tramitar su pasaporte en Santander. La modalidad consiste en solicitar pagos por supuestos servicios relacionados con la expedición del documento e, incluso, ofrecer su entrega a domicilio a cambio de dinero.
Frente a esta situación, la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Santander advirtió que ninguna de esas opciones hace parte del procedimiento oficial. El trámite solo puede realizarse de manera presencial y la entidad no tiene una página web para asignar citas, recibir pagos o adelantar el proceso de expedición del pasaporte.
La directora de la Oficina de Pasaportes, Waleska Quintero, hizo un llamado a los ciudadanos para desconfiar de cualquier enlace o plataforma que solicite dinero para gestionar el documento y recordó que el proceso únicamente se adelanta en las instalaciones de la entidad.
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La Gobernación explicó que el pago del pasaporte se realiza únicamente en efectivo y directamente en la oficina, en el momento en que el ciudadano adelanta el trámite. Por ello, recomendó no hacer consignaciones, transferencias ni entregar dinero a intermediarios que prometan agilizar el proceso, ya que se trata de una modalidad de fraude.
Además, aclaró que ningún funcionario realiza llamadas para ofrecer la entrega del pasaporte a domicilio ni solicita pagos adicionales por ese servicio, por lo que cualquier comunicación con esas características debe ser considerada sospechosa.
Las autoridades invitaron a quienes requieran expedir su pasaporte a acudir directamente a la Oficina de Pasaportes, ubicada en el centro comercial Cacique, subsótano, local 10, y a verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales, con el fin de evitar ser víctimas de estas estafas.
