Bloqueo en la Cordialidad: habitantes de Santa Catalina protestaron por alzas en tarifas de Afinia
La movilidad en esta importante vía nacional fue paralizada debido a la manifestación ciudadana
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Una jornada de protestas protagonizada por habitantes del municipio de Santa Catalina mantiene bloqueada, a esta hora, la avenida La Cordialidad. La comunidad decidió tomarse la vía como medida de presión ante lo que califican como un incremento desmedido e injustificado en las tarifas de energía eléctrica por parte de la empresa Afinia.
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Con pancartas y obstáculos sobre el asfalto, los manifestantes impiden el tránsito de vehículos, generando traumatismos en el flujo vehicular que conecta a Bolívar con el departamento del Atlántico.
Debido a la protesta, se registran largas filas de buses de transporte interdepartamental y vehículos de carga pesada. Las autoridades recomiendan a los conductores tomar vías alternas mientras se establece una mesa de diálogo que permita levantar el bloqueo y normalizar la movilidad en este corredor estratégico del Caribe colombiano.
Por el momento, la empresa Afinia no se ha pronunciado de manera oficial sobre las exigencias de los habitantes de Santa Catalina.
Respuesta de Afinia
Afinia, filial del Grupo EPM, informa a la opinión pública que mantiene su total disposición al diálogo y la concertación con la comunidad del municipio de Santa Catalina, con el fin de atender sus inquietudes y construir soluciones conjuntas frente a la prestación del servicio de energía.
La compañía hace un llamado respetuoso a evitar las vías de hecho, reiterando que los espacios de conversación son el camino adecuado para lograr acuerdos sostenibles que beneficien a todos los usuarios.
Asimismo, Afinia recuerda que todos los clientes-usuarios tienen el derecho de presentar sus reclamaciones para la revisión de facturación o cualquier inquietud relacionada con el servicio. Estos procesos pueden realizarse de manera ágil a través de los canales virtuales habilitados por la empresa, así como en los puntos de atención presencial dispuestos para la comunidad.
La empresa continuará trabajando de manera cercana con las autoridades y líderes comunitarios, reafirmando su compromiso con la calidad del servicio y el bienestar de los usuarios en el departamento.
