Lista de trámites de Nequi y Bancolombia que se verán afectados en febrero por suspensión

Las billeteras digitales cada día gana más fuerza entre los ciudadanos, pues hay quienes incluso las consideran su salvavidas a la hora de pagar de forma ágil en cualquier tipo de establecimiento.

Una de las más populares es Nequi. La cantidad de herramientas y funciones que han implementado en la aplicación han hecho que cada vez sean más los usuarios que se unen a su comunidad.

Es por eso que, desde la misma app, aseguran que su prioridad es prestar el servicio y la disponibilidad de la aplicación en óptimas condiciones. Y aunque afirman que entienden el impacto y utilidad que tiene Nequi entre los usuarios, anunciaron jornadas de actualización de la app que podría traer fallas en algunos trámites dentro de la misma.

“Las jornadas de actualización programadas y planeadas con anticipación buscan que el desempeño de la app sea cada vez mejor. Por eso, contamos con equipos multidisciplinarios de tecnología, procesos, operación, servicio y producto que trabajan por la disponibilidad de nuestros servicios para que las transacciones sean lo más eficientes posible”, aseguran.

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Las actualizaciones de Nequi para este fin de semana

En cumplimiento con su objetivo de lograr una estabilidad cada vez mayor y mantener su tecnología a la vanguardia para seguir acompañando a los usuarios en su cotidianidad, afirman que deben hacer una limpieza y un mantenimiento de la aplicación de forma “programada y temporal”.

“Sabemos que para los usuarios organizarse con sus gastos y la administración de tu dinero es muy importante, y que confían en nosotros para hacerlo”, reiteran.

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Trámites de Nequi y Bancolombia que se verán afectados en febrero por suspensión

Bancolombia

Entre las 10:30 de la noche del próximo sábado 21 de febrero y las 3:30 de la mañana del domingo 22 de febrero los usuarios no podrán:

• Enviar dinero entre Bancolombia y Nequi
• No podrán hacer pagos a través de QR entre cuentas de Bancolombia
• No podrán recibir remesas.

El envío de dinero a otros bancos y el retiro de plata en cajeros Bancolombia seguirá funcionando con normalidad, según menciona la entidad bancaria.

Nequi

Entre las 3:00 y las 4:00 de la mañana del próximo miércoles 25 de febrero los usuarios no podrán:

• Entrar a la app de manera temporal
• No podrán hacer recargas y pagos por PSE (hasta las 5 de la mañana).

A partir de las 4:00 a.m., todos los demás servicios funcionarán con normalidad, señala Nequi.

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