Bogotá recupera servicio de pasaportes: Cancillería confirma servicio normalizado en sede Centro

Colombia

En medio del lío de los pasaportes en el país y de las extensas filas en Bogotá para sacar este documento, hacia las 12 del día del miércoles 9 de julio, la Cancillería informó de una falla eléctrica que afectó el servicio de internet en la oficina del centro de la capital.

Esto hizo que la entidad tuviera que reagendar las citas programadas para ese día debido a la contingencia.

“Había una señora muy grosera que decía que ya no había sistema, que había una falla eléctrica, que teníamos que venir mañana. O sea mañana ya no estamos, si sacamos la cita hoy es porque tenemos la disponibilidad hoy”, aseguró una mujer que viajaba mañana con sus hijas y su mamá.

Luego de dos horas, a las 2 de la tarde, la Cancillería informó nuevamente que se había restablecido el servicio, por lo que las personas comenzaron a entrar a la oficina a cumplir con su cita.

“Había una falla en el sistema, pero ya a esta hora está como avanzando la fila”, indicó una mujer que tenía su cita a las 2 de la tarde.

“Tenía la cita para la 1:45 de la tarde y llegamos hace 5 minutos, pero parece que está corriendo muy bien la fila”, afirmó una ciudadana.

Sin embargo, muchos solicitantes de pasaporte expresaron su inconformidad por las extensas filas que llegaban hasta una cuadra.

“Una fila de una cuadra o un poco más para hacer el trámite del pasaporte me parece exagerado. En especial porque ya solicitamos la cita por internet”, indicó una joven que se encontraba en la cola de la fila.

“Ya se restableció el servicio, muy lento y demorado, pero se restableció”, lamentó una mujer.