Superintendencia de Industria y Comercio puso en marcha la Casa del Consumidor en Santa Marta
Esta Casa se encuentra ubicada dentro del Mercado Público de la ciudad y es la número 18 que se abre en el país.
Inaugurada la Casa del Consumidor de Santa Marta con la presencia de la superintendente Cielo Rusinque y el alcalde Carlos Pinedo
Santa Marta
En Santa Marta fue inaugurada la Casa del Consumidor un espacio donde la ciudadanía podrá recibir servicios de orientación, capacitación y divulgación, en temas relacionados con la protección al consumidor.
La puesta en marcha contó con la presencia de la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, quien destacó que se trata de cumplir con las necesidades de la ciudad al acercar la oferta institucional a los samarios y visitantes.
“Es un punto central que hacemos nosotros con esta presencia, pueden acudir los consumidores y los usuarios de los diferentes servicios públicos para allegar sus quejas, darnos a conocer sus casos y les demos el acompañamiento, con el fin de resarcir eventuales daños y perjuicios y para que les cumplan las condiciones del régimen establecido en materia de protección al consumidor”, dijo la Superintendente.
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El alcalde Carlos Pinedo estuvo presente en el evento y recalcó la pertinencia de esta apertura, aduciendo que “Santa Marta está de moda y está creciendo. Es importante que hoy venga la Superintendente, en nombre del Gobierno Nacional y del Presidente de la República, y nos entregue esta maravillosa noticia para los 500 años de Santa Marta. Esto quiere decir que el trabajo conjunto da resultados”.
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Esta es la Casa número 18 que se abre en el país y algunos de los temas que la ciudadanía puede consultar son asuntos relacionados con garantías, cláusulas abusivas en contratos, derecho al retracto, información de precios en establecimientos y metrología legal (pesos y medidas), entre otros.
Cabe resaltar que, además de los servicios propios de la Superintendencia de Industria y Comercio, en el marco de la Red Nacional de Protección al Consumidor, se brindará también orientación en todo lo que corresponde a las Superintendencias de Servicios, Financiera, Transporte y Salud.
Daniela Pirela Wisman
Comunicadora social y periodista con énfasis en medios audiovisuales. Especialista en Docencia e Investigación...
