No existe plataforma o aplicación autorizada por Transcaribe para realizar recargas
El sistema no se responsabiliza por renovaciones del saldo realizadas por medios o plataformas no autorizadas para tal fin
Transcaribe reitera a sus usuarios que continúa trabajando en la diversificación de los medios para recargar las tarjetas de acceso al sistema, y que concentra sus esfuerzos en poder lograr contar con alternativas electrónicas para tal fin en el futuro cercano.
Sin embargo, queremos dejar claro que en este momento no existe ninguna plataforma oficial ni aplicación digital debidamente autorizada por Transcaribe para realizar recargas en línea de las tarjetas.
Los usuarios pueden realizar sus recargas en las taquillas y máquinas de autoservicio de nuestras estaciones, así como a través de los distintos puntos de recarga en los barrios, que pueden ser consultados en www.transcaribe.gov.co, y los puntos móviles de recarga en paraderos y el patio portal, liderados por personal debidamente identificado.