¿Factura electrónica cambiará el valor en cobro de servicios públicos? Le explicamos

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) enunció mediante la resolución 000165 del 1ero de noviembre de 2023 que debían comenzar a cambiar las facturas físicas por las digitales. Desde tiquetes de avión, recibos de servicios públicos y hasta boletos de chance.

Ahora es realidad, pues este 1ero de agosto iniciarán a implementarse las facturas electrónicas en los servicios públicos de los colombianos. Esta medida la tendrán que acoger tanto las empresas proveedoras como los usuarios.

Todo lo anterior se basa en la resolución 165 de 2023 y la 008 de 2024, donde manifiesta que al menos el agua, la luz y el gas hacen parte de los pagos obligatorios que deberán cumplir con la medida.

La finalidad principal de esta normativa se basa en terminos ambientales reducir el papel que se usa en las facturas físicas, tener un mejor manejo de recursos e incluso proporcionarle al organismo de control y vigilancia tributaria un registro de las ransferencias y compras que realicen los ciudadanos. Esto quiere decir que tiene una visión a largo plazo en la que se sustituya completamente las facturas impresas por las digitales.

Para ello, la Dian aclaró que esto no tendrá un cambio inmediato en el valor o tarifa del servicio público.

¿Qué pasa con aquellos que se les dificulte la tecnología?

Si usted es de las personas que se les dificulta la digitilización de los recibos, entonces no se preocupe, según la Dian las empresas estarán en la obligación de seguirle brindadno el servicio de la factura impresa.

No obstante, también estarán en la obligación de poner el Único de Factura Electrónica (Cufe) y un código QR en las facturas físicas para que se puedan a su vez visualizar de manera digital.

Pronunciamiento de empresas

Ante la medida, ya varias empresas comenzarón a enunciar la dinámica de implementación de la factura electrónica. Para las del servicio de gas:

• Epm: La entidad enviará a sus clientes un archivo Zip, que agrupe en formato XML, (datos) y un PDF con el recibo digital, de acuerdo con la entidad.

• Vanti: Esta compañía que opera principalmente en las zonas de Cundinamarca ya tienen esta opcion en sus canales virtuales de pago.

Servicio de agua

• Enel Colombia: Aunque no han oficializado el cambio, ya anunciarón que se encuentran en proceso.
• Acueducto de Bogotá: Están instalando los planes piloto para cpomenzar a operar la medida.

¿Qué sanción reciben las empresas que no quieran acatar la medida?

Según la DIAN aquellas empresas que no acaten la regla recibirán sanciones de hasta el 5% de sus operaciones registradas hasta los 950 UVT, es decir, aproximadamente de un valor de 44 millones de pesos colombianos, además de un cierre temporal por tres días al establecimiento.