Solicitud de intervención urgente sobre aumento del valor del servicio de energía en Neiva
El Personero de Neiva, en su compromiso por velar por los derechos colectivos de la ciudadanía, ha emitido una solicitud de intervención urgente ante el reciente incremento desmedido en el precio del servicio de energía en el municipio de Neiva.
La Personería de Neiva se compromete a seguir vigilante ante cualquier irregularidad que afecte los derechos de los ciudadanos en materia de servicios públicos.
Neiva
La Personería de Neiva, en su labor de supervisión y defensa de los derechos fundamentales de los habitantes, ha observado con preocupación el aumento en el costo del servicio eléctrico en la ciudad. Esta situación afecta directamente la calidad de vida de la comunidad, generando un peso adicional en la economía familiar y poniendo en riesgo la viabilidad de pequeños y medianos negocios.
El incremento del precio de la energía eléctrica ha generado un aumento en las reclamaciones de los usuarios ante la Personería, reflejando la inquietud generalizada en la población. Además, se han llevado a cabo acciones como mesas de trabajo y protestas pacíficas por parte de los concejales y diputados, en un esfuerzo por abordar esta problemática.
*Solicitud:*
La Personería de Neiva solicita urgentemente la intervención de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios o su delegada para asuntos de energía, a fin de abordar el aumento desproporcionado en el valor del servicio eléctrico. Esta medida busca proteger los derechos de los usuarios y garantizar que se respeten los principios de equidad, transparencia y eficiencia en la prestación del servicio.
Es fundamental realizar investigaciones exhaustivas para determinar las razones detrás de estos incrementos y tomar medidas correctivas que beneficien a la comunidad. Asimismo, se hace un llamado a las directivas de la Electrificadora del Huila S.A. E.S.P para que brinden información clara y transparente sobre las razones de este incremento y las medidas a tomar para mitigar su impacto en los usuarios.
La Personería de Neiva se compromete a seguir vigilante ante cualquier irregularidad que afecte los derechos de los ciudadanos en materia de servicios públicos. Se activarán todos los escenarios y mecanismos necesarios para la defensa de los intereses de la comunidad neivana, en cumplimiento de las funciones asignadas como agentes del Ministerio Público.
