Puertas anticolados de Transmilenio no funcionan: así se pasan los evasores

Uno de los problemas que más ha aquejado al transporte público de Bogotá ha sido el de los colados, pues diariamente son cientos de personas que evaden el pago de su pasaje, generando pérdidas al sistema que rondan los 10.600 millones de pesos a la semana, según cifras de Transmilenio.

Recientemente, la empresa lanzó una campaña en conjunto con la Policía que consiste en abordar los buses azules que van por los barrios aleatoriamente, con gestores de convivencia y uniformados, quienes uno a uno verifican cada pago de pasaje con un escáner a la tarjeta “TuLlave”.

No obstante, a pesar de los esfuerzos para minimizar este flagelo (se colocaron torniquetes anticolados de piso a techo, vigilancia en los torniquetes o barreras entre la troncal y el carril mixto), ha habido usuarios que, de todas maneras, se las han arreglado para evadir el pago correspondiente del pasaje.

Recientemente, se viralizó en redes sociales, un video en el que se observa que ni siquiera con la nueva tecnología se han frenado los colados. En las imágenes, compartidas en Tik Tok y X (antes Twitter) se evidencia cómo algunas personas exponen su vida al querer pasar las nuevas barreras piso a techo de forma inadecuada.

En el video se puede evidenciar como un grupo de personas usa los torniquetes como rejas para escalar y pasan sin mayor dificultad por la parte de arriba. Incluso, el torniquete de pago, es decir, en donde se pasa la tarjeta, les sirve como soporte para poder subirse a la estructura.

El hecho ha generado polémica en redes sociales y el rechazo de muchos ciudadanos. “Lo único que van a conseguir es que se hagan más altos los torniquetes”, “Es muy frustrante para los que sí pagamos el pasaje”, “La gente es muy descarada”, son algunas de las reacciones de los internautas.

Críticas a los torniquetes de piso a techo

En los últimos días, no han sido pocas las críticas que han recibido los nuevos torniquetes anticolados de Transmilenio, los cuales, según los ciudadanos, desafían la paciencia por las constantes demoras para ingresar a estaciones y portales.

La mayoría de los usuarios muestran su inconformidad, ya que el acceso es más lento que antes, lo que ha generado largas filas en estaciones y portales.

La semana pasada en el Portal de las Américas, por ejemplo, los usuarios denunciaron demoras de hasta treinta minutos para ingresar; las quejas se dieron a conocer a través de las redes sociales, donde indicaron que el acceso peatonal estaba colapsado.

“Ustedes siempre haciendo la vida de los usuarios más difícil, de la improvisación sale este desastre, en el Portal Américas ahora son 20 minutos para entrar y una hora para salir con este trancón por la avenida Cali, mencionó un ciudadano a través de su cuenta de X.

Rechazo de Transmilenio

El sistema también se pronunció al respecto del video viral y rechazó lo ocurrido. “Rechazamos enfáticamente este tipo de comportamientos que van en contra vía de los deberes de buen uso plasmados en el manual del usuario del Sistema”, manifestaron en un comunicado.

Además, recordaron que el pago del pasaje “permite la sostenibilidad” de este transporte, por lo que “quienes se cuelan afectan la calidad del viaje de los que sí pagan”.

Señalaron que cuando no hay un registro de validaciones no se pueden programar los buses de manera eficiente, pues uno de los factores para determinar la frecuencia en la que pasan los articulados, depende del número de pasajes registrados en estaciones y portales.

“El fenómeno de la evasión se traduce en recursos perdidos que son importantes y podrían ser invertidos en mejoramiento de servicio y en proyectos de desarrollo e infraestructura para la ciudad”, expresaron desde Transmilenio.