¿ChatGPT puede generar dependencia? Esto dicen los expertos

El experto en negocios e instructor en la plataforma Udemy Diego Dávila ha advertido de que utilizar la herramienta de Inteligencia Artificial ChatGPT careciendo de la formación necesaria en esta tecnología “puede acarrear importantes riesgos”.

En concreto, ha destacado que puede haber una “fuga” de datos o información confidencial, que el chatbot puede responder con sesgos o que puede crear dependencia entre los usuarios.

Respecto a la seguridad y privacidad de ChatGPT, el experto avisa de que compartir información confidencial con esta Inteligencia Artificial “puede ser arriesgado”. “Siempre debemos extremar la precaución al manejar datos sensibles para evitar cualquier fuga de datos o información confidencial”, aconseja.

También asegura que esta herramienta “puede mostrar sesgos” basados en los datos con los que fue entrenado y en la información que ha recopilado hasta el momento, por lo que resalta la importancia de “verificar cualquier información y no confiar en las respuestas por defecto”.

La Inteligencia Artificial, según señala Dávila, tiene “falta de empatía y comprensión humana”, ya que “no puede comprender plenamente las emociones humanas y los matices culturales”. Por ello, indica que, en situaciones delicadas, “es mejor que una persona se encargue de la comunicación para garantizar que los mensajes se transmiten correctamente y con empatía”.

Otro de los riesgos del uso incorrecto de este chatbot es que puede provocar una “elevada dependencia”. “Si nos volvemos demasiado dependientes de ChatGPT, a la larga podemos perder habilidades cognitivas y tomar decisiones basándonos únicamente en las respuestas del chat”, asegura el instructor de Udemy.

El emprendedor, que considera que formarse en ChatGPT “es fundamental para aprovechar sus ventajas”, también ha dado algunos consejos para familiarizarse con esta tecnología. Por ejemplo, insta a aprender sobre tecnología de Inteligencia Artificial a través de cursos de formación o a aprender sobre las limitaciones y ética de este modelo “más en detalle”.

Probar ChatGPT en diferentes tareas

Asimismo, aconseja probar ChatGPT “en diferentes tareas y proyectos adaptando su uso a tus necesidades particulares” y recomienda a los usuarios mantenerse al tanto de las últimas investigaciones y desarrollos en el campo de la IA, ya que esta tecnología “evoluciona con gran rapidez”.

Entre las ventajas que puede aportar esta herramienta, resaltan procesar y generar texto en varios idiomas, generar textos creativos, traducción automática, redactar y revisar correos electrónicos o resumir textos largos.

“La IA ha permitido a los empleados centrarse en tareas más estratégicas y creativas al asumir responsabilidades administrativas y logísticas que antes consumían tiempo y esfuerzo, mejorando la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo”, manifiesta Dávila.

Por su parte, la responsable de Udemy en España, Nagi Pérez, ha comentado que, como plataforma de aprendizaje y formación online, tienen la “responsabilidad de ofrecer a las personas y organizaciones de todo el mundo oportunidades flexibles y eficaces de desarrollo de competencias para progresar y alcanzar el éxito”.

Además, Pérez ha incidido en que formarse en habilidades como el dominio de la IA “es fundamental” para garantizar la adaptabilidad al mercado laboral y, sobre todo, “para fomentar un uso correcto de esta tecnología”.