Supersalud investiga a la EPS Sura por no prestar servicios a pacientes vulnerables
La investigación administrativa sería por generar obstáculos en la atención a usuarios
Foto: Colprensa / Caracol Radio (Colprensa)
La entidad de inspección y vigilancia de salud, concretó esta decisión al evidenciar que la EPS Sura, no garantiza el acceso oportuno a los servicios de salud, en casos particulares registrados en Medellín y en Barranquilla, en donde se identificaron presuntas demoras en la atención de medicina especializada para pacientes con enfermedades complejas.
Uno de los afectados, sería un menor de edad en Medellín, con diagnóstico de atrofia muscular espinal tipo II, una enfermedad huérfana, en donde su madre tuvo que tomar acción acudiendo a la autoridad de salud para romper las barreras de acceso interpuesta por la EPS, la cual no dio una respuesta oportuna a pesar de la existencia de documentación que describe los inconvenientes presentados.
Por otro lado, en Barranquilla, se evidenció la restricción de acceso a una usuaria de 75 años con una enfermedad neurológica que afecta su movilidad, y por la que sus familiares interpusieron una acción de tutela para que se le brindara el servicio de atención domiciliaria, a lo que la ya mencionada EPS, ignoró la orden judicial.
Hay que resaltar que la indagación busca determinar quiénes son los responsables de las presuntas omisiones evidenciadas a lo largo del acompañamiento del ente de control.
