​Casa de protección al consumidor es inaugurada en Armenia
El 50% de las quejas de los consumidores en Armenia es por la garantía de productos y/o servicios.
Desde hace un año funciona en Armenia la oficina de atención al consumidor, según Marta Lucía Pinzón coordinadora de esta oficina “en promedio estamos atendiendo entre 100 y 150 personas al mes, reclamando, exigiendo, quejándose, denunciando atropellos y vulneración de sus derechos como consumidores” Y agregó “el 50% de las quejas tiene que ver con las garantías de los productos y/o servicios, la telefonía móvil, los servicios públicos, los planes de vacaciones y turísticos, los créditos o préstamos bancarios” La casa de protección al consumidor contará con la asistencia de funcionarios de la alcaldía de Armenia y la Superintendencia de industria y Comercio para atender a los ciudadanos
El superintendente de industria y Comercio Pablo Felipe Robledo del Castillo "Armenia es la 3 ciudad del país en abrir la casa del consumidor, una entidad encargada de prestar asesoría y acompañamiento en temas relacionados con la protección al consumidor" La Casa del Consumidor está ubicada en la Carrera 16 No.14-30. Y está abierta al público para atender cualquier irregularidad que se presente.
